En Velca siempre hemos creído que la mejor campaña de publicidad es la que hacen nuestros propios usuarios. Por eso, en lugar de hablarte solo nosotros sobre la Velca ONE, queremos que la voz la tengan quienes la conducen cada día. Estas son algunas de las experiencias reales que nos han compartido recientemente, y que muestran no solo el rendimiento de la moto, sino también el compromiso que tenemos con quienes confían en nuestra marca.
Autonomía real y servicio postventa que cuida al cliente
Juan Tarrat lo resume así: “La batería de la moto es espectacular. Dura lo que se promete, y la moto es una maravilla”. Pero lo que más destaca de su experiencia no es solo la autonomía, sino la atención recibida. Por un despiste, llevó la moto a un taller no autorizado, pero aun así, al reconducir la situación y llevarla a un taller oficial, nos hicimos cargo de las reparaciones en garantía. Como él mismo comenta, “Se agradece mucho ese tipo de compromiso con el usuario”. Para nosotros, cuidar de nuestros clientes no termina en la venta: es una promesa que mantenemos en el tiempo.
La sorpresa de conducir una moto eléctrica
Para Jesús Louzao, el flechazo con la Velca ONE fue inesperado. “Nunca había probado una moto eléctrica y fue una gozada la suavidad y maniobrabilidad con la que se manejaba este modelo. Simplemente espectacular”. Lo descubrió gracias a un amigo que le enseñó la suya, y desde ese momento quedó claro que no se trataba de una experiencia de conducción cualquiera. Quien prueba una Velca, nota la diferencia desde el primer giro de acelerador.
Mejoras constantes para un modelo que evoluciona
Freddy Pérez destaca algo que nos define como marca: la mejora continua. Tras gestionar su compra a través de JR Valle Valencia, notó cambios positivos con respecto al modelo de prueba: frenos más precisos, mejor iluminación, asiento más cómodo y una suspensión trasera optimizada. “Darle la enhorabuena al equipo de Velca que sin duda alguna siguen trabajando para mejorar las prestaciones de este modelo”, comenta. Y es que para nosotros, cada feedback cuenta para seguir afinando cada detalle.
Más que una moto, una comunidad
En Velca no solo vendemos motos eléctricas, sino que construimos una comunidad de personas que quieren moverse de forma más inteligente, sostenible y emocionante. Y si algo nos enorgullece, es que son ellos quienes mejor pueden explicar por qué la Velca ONE se ha convertido en una referencia en su segmento.
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